めちゃくちゃ大事にしていた愛猫が残念ながら亡くなってしまったことは以前にも書いたのですが、愛猫のために買い貯めしておいたエサ(ヒューマングレードの超高級な輸入品)が大量に余ってしまっておりまして。
どなたか必要とされている方に届けられたら、そしてそのお金で愛猫に供える美味しいご飯をたくさん買ってあげられたら……と思い、フリマアプリを初めて使ってみることにしました。
私が今回使用したのは「ラクマ」「メルカリ」の2つです。
実際に使ってみると、けっこう色々な違いがあったり、逆に同じところも多かったりしました。
2つのアプリの売れる速さやそれぞれの特徴、出品したものが売れてから発送するまでのことなど色々とまとめます。
まずはラクマに出品してみた
まず最初に登録をしたのは、ラクマです。
なぜかというと、利用手数料が無料だから&楽天会員だから。
楽天IDでログインすればすぐに使えるし、売れても手数料がかからないっていうのはめっちゃありがたい。
そこでまず初めはラクマで出品してみることにしたのです。
出品時に注意したこと
写真は正方形のものしか使えないので、ちょっと遠めに写真撮影をして、正方形の中に全部の商品が写るようにしました。
私が出品するのはペットフードなので、特に写真の見栄えなどは気にせず。
気にしたのは、説明文ですね。
「○○というペットフード、内容量が○○g、賞味期限は○年◎月まで。自宅の冷暗所にて保管」などなど、各商品の詳細を詳しく記入しました。
期限は写真をご覧くださいというのもアリかもしれませんが、説明文に書いておくと親切です。
あとは送料無料(出品者負担)にしている人がほとんどなので、送料込みで出品しました。
それから、なぜ出品したのかの理由も書いておきました。どういう経緯があって出品されたかが分かるだけで、安心しませんか?
私はそういう情報は知りたい方なので、きちんと書いておきました。
いいね&値下げ交渉がはじまる
出品から1日目に、いいねが1つだけつきました。
そしてその方から値下げ交渉がきました。ちなみに出品ページのコメントに書き込まれます。
送料を考えると半額以下どころか60%OFFの価格になってますが、まぁでも置いておいたってしょうがないですからね。
そこで、もう少しだけ安くしてみるというコメントを返しますが、もっと安くしてほしいようです…これ以上は…無理です…。
ちなみにもし「あれとこれを合わせて売って下さい」という場合や「値下げしてください」という場合は、出品した商品を見ると右下に編集というボタンがあるので、それを押すと説明文やら値段など色々と変更することができますよ。
別々に出品したものを合わせて売る場合は、片方をとりあえず一時的に出品停止して(何かあればまた復活できるので)、その後コメントが付いた方の商品のタイトルや値段を編集しましょう。
購入が決まっていれば「○○様専用」とタイトルや説明文に書いておくと、別の方に買われることがないので安心です。
※コメントで購入の意思を確認してから編集しましょう※
買い手がつかずメルカリも試すことに
ラクマに出品して数日たちますが、いいねすらほとんどつかず、値下げ交渉もけっこう激しい……
そこで、手数料はかかるものの売れやすいというメルカリにも出品することにしました。
アプリをダウンロードして登録します。
(ちなみにPCからだとクレジットカードを登録しないと登録できなかったです。しかもJCBは使えず。私JCBしか持ってないっす)
アプリの方は電話番号があればOK。登録にカード情報とかはいらないです。
さっそく出品します。
密かにラクマでも同じものを出品しているので「購入前にコメントをお願いいたします」と、説明文に書いておきました。
こちらも送料は出品者負担で出品しました。ほぼ全員が送料込みの値段で出してますからね。
あと「送料込み(出品者負担)」と「らくらくメルカリ便」というのを合わせて選んでおくと、あとでお得な価格で宅急便や宅急便コンパクトなどで送ることができて、送料を抑えることが可能になります。
もちろん私もこれを選びましたよ^^
出品方法はラクマと一緒です。写真も正方形だし。
説明文はラクマに書いたものをコピペ。これでOK!価格は手数料を上乗せして、送料が安くなる分を引いておきました。
ちなみに価格を入力すると、自動で「出品手数料を引かれた時の金額」が表示されます。これは便利だ!いちいち手数料10%を計算しなくていいなんて。楽でいいわぁ~
いいねがつくのが早い!!
メルカリは利用者の数が多いと聞きますが、マジで多いですね!
出品したのが昼の12時くらいなのですが、15時を過ぎると急に5つほど『いいね』がつきました。
そして次の日になるとコメントが。値下げ交渉です。
愛猫用の餌ということでもう使うことは絶対ないですし、どなたかの大事な猫さんの餌になると思えば、例え激安でも売れると嬉しいものです(愛猫は病気だったので超お高い特別な餌をあげていましたが、好きなのはシーバというカリカリなので、お供えにはシーバをあげたいのです。なので家にあるお高い方のエサを出品しました)。
……ということで、出品手数料と送料を差し引けば、購入時にかかった金額の40%しか残らなくなりました。
半額ほどで売れたら一番うれしいですが、購入者さんからすれば半額ですし、期限が来てこのまま捨ててしまうことを考えればめっちゃありがたいことですよ!
ということで、思い切って値下げしてみました。
出品後20時間で売れた!!
すると、値下げ後の価格で購入してくれるとのこと。
さっそく商品の編集をして、価格変更・タイトル変更(○○様専用と入れる)・説明文に「○○様以外の方のご購入はお控えください」という一文を入れ、変更をします。
変更ができればコメントで、変更のお知らせとこのまま買っていただいていい旨をコメントします。
(ラクマもメルカリも、誰かのコメントに対しての返信というのはできません。こちらも新しくコメントをいれるのみです。数人にコメントを貰った場合は「>○○様」というように、誰に返事をしているか分かりやすくしましょう)
数分後には購入して下さり、しかも即入金されていました。売上金を使ったのだろうか…?それともカードだから??
とにかく、発送しなきゃいけません!初めてなのでドキドキする…
…と、その前にラクマでの出品を削除しておきました。この辺は素早く行いましょう。
ちなみに、説明文に「メルカリでも出品しています」とか「ラクマでも出品中です」とかは書いてはいけないようです。
「購入前にコメントをお願いいたします」とだけ書いておけば、意味は通じますよ。
らくらくメルカリ便でヤマトに集荷してもらった
らくらくメルカリ便は、ファミマかヤマトの営業所に持ち込むのが普通なんですが、30円出せば家まで集荷に来てくれるんです!!(売上金からの支払なので、宅配員の方に30円渡す必要はありません)
今日は猛暑も猛暑、36度をこえる暑さで、しかも現在私は夏バテ中。
そして我が家は山の中にあるので、最寄りのファミマまで車で25分。ヤマトの営業所までは車で20分以上かかるのです。
だって私が住んでる村、コンビニどころかスーパーすらないですからね。信号も1つもないし。
…ってことで、たった30円の出費で家まで来てくれるなら。。。と思い、自宅まで集荷に来てもらうことにしました。
ガソリン代も浮くし、手間もいらないし、これで30円なんてすばらしいサービスです。
お知らせで、発送しましょうねという知らせが入るので、そちらをクリック。もしくは出品した商品から「取引中」を選んでクリック。
すると、どの発送方法で発送するかが選べます。
「ヤマトの集荷サービスを利用して発送」をクリックし、宅急便なのか宅急便コンパクトなのかを選び、あと住所を入力し、集荷に来てほしい日時を選択して、申し込み完了です。
集荷のお願いをした時には、「宅急便(60-160サイズ)」「配送料600-1,500※上記に集荷料が追加されます」を選択。ここで細かいサイズや送料は自分で選んでおかなくて大丈夫です。というか選べるようになっていません。
発送完了通知ボタンを押した後に、最終的なサイズと配送料を確認できますよ。
さて、出品ページを見つつしっかりと梱包を済ませて、数度チェックしてから段ボール箱にガムテープを貼って、梱包も完了です!
ちなみにamazonや楽天市場で買い物をした時の箱を再利用しました。ちょうどいいのがあった(∩´∀`)∩
指定した時間になると、家にヤマトの方が来てくれました。
先ほど集荷の申込みをした時に『送り状番号』が出てきているので、その画面を宅配員の方に提示するとのことですが、荷物が1つしかなかったからなのか、特に何も見ることなく荷物を持っていきました^^;
購入者さんには”時間だけ指定してください”とお願いを受けましたので、時間指定をお願いします。…が、「メルカリ便の場合、時間指定はできないんじゃなかったかな」と言われてしまいました。
持ち込みだとネコピットやファミポートで自分で選べるとのことなので、「できると聞いたのですが…できれば○○時以降でお願いしたいのですが…」といったところ「それでは○○時~○○時で出しておきますね」と言ってメモをして持って行ってくれました。おじさまを信じておきましょう。
ただ、絶対に間違いなく時間指定したい場合は、こういう場合もあるので自分で発送した方が間違いがなくていいかと思います。
らくらくメルカリ便は、こちらからは購入者さんの住所や氏名・電話番号などの情報は一切分かりません。
そして出品者の情報もあちらには分からないようになっています。匿名配送になっているのです。
いちいち住所などを書くこともないですし、個人情報も守られていいですね^^
購入後のコメントは丁寧に・細かく
発送が終われば、アプリから発送通知をしましょう。
集荷での発送の場合は、荷物を受け取った宅配員さんが荷物を営業所に持ち込んで手続きするまでの45分ほどは、発送通知ができません。
しばらく時間を置いてから発送通知をしましょう。
それだけでなく、購入者さんに送りましたということで改めてコメントを送っておきましょう。
購入後のコメントのやり取りの流れは、【購入者からすぐにコメントが来る→返信(よろしくお願いしますとか、発送の予定は○日です等)→発送通知をした後、発送した旨を改めてコメントで伝える。「本日の○時ごろ、ファミマにて発送いたしました。商品到着まで今しばらくお待ちください。】という感じでOKです。
購入者さんからすぐにコメントが来ない場合は、購入を確認後にこちらからコメントを送ります。
【「ご購入いただきありがとうございました。短い間では御座いますが、宜しくお願い致します。」という感じでOK→入金が確認できれば、入金確認できたことと、発送がいつごろになる予定かをコメントで送る→発送が終われば発送通知。そしてすぐに、コメントでも連絡】
以上のような感じで、丁寧にやり取りしましょう。評価アップにつながりますよ^^
購入者さんの方は、「購入した商品」→「取引中」で調べると、「受取評価をしてください」という画面になります。このページに配送状況も表示されますので、そこから商品の状況を把握することができます(らくらくメルカリ便を利用した場合)。
ですが、発送方法と追跡番号をコメントでお伝えした方が丁寧です。
例「先ほど、らくらくメルカリ便にて発送をいたしました。追跡番号は○○○○-○○○○-○○○○です。商品の到着まで、いましばらくお待ちください。」
使って分かったこと、使い比べて思ったこと
ラクマとメルカリの2つのアプリで出品してみて思ったこと・感じたことをまとめます。
・でもメルカリは売れたら10%手数料がかかるので、あらかじめ上乗せして値段を設定しておこう
・ラクマは買い手の数が少ないと感じた(いいねすらつかないものが多数だった)
・値下げは基本的に交渉される
・値下げに応じる場合は、あらかじめ価格を少しだけ高めにしておくといい
・値下げに応じられない場合は、商品説明文に記載しておくと親切(いちいちプロフ見ない人が多い)
・アプリとしての使いやすさや操作性は、どちらも似ていて同じくらい
・出品一時停止や、商品の編集も何度でもできて使いやすかった
・発送するのって地味に面倒な作業だなと気付いた
ラクマは最近ではCMも流してますし、手数料が無料ということで利用者も増えてきた感はあるんですが、それでもメルカリの利用者数の多さにはかなわないって感じましたね。
出品数も半端なく多いですし、やはり何か欲しいなという方はメルカリに集まっているんだなと感じました。
だって、探せばなんだって売られてますから。
ただ利用手数料10%がかかる分、売る時の価格が少し高くなりますね。ということは、安いものを売るには難しいかも。
せいぜい300円くらいでしか売りに出せないだろうな~というような商品の場合、さらにそこに数十円をプラスすると高くなりすぎて売れなくなりそう……なんて問題も出てきそうです。
安いものであれば、まとめて売った方がいいかもですね。
元値3万円がいくらになったか&評価は?
そんなこんなで、けっきょく全部メルカリで売り切りました。
ペットフード以外に中古のDVDなども売りまして、売ったものの元値が全部でだいたい3万円ほどだったのですが、最終的には手数料・送料を差し引いて12,500円ほどの売り上げとなりました。
評価も「良い」ばかりいただきまして、売上金が1万円以上だったので手数料無料で売り上げの振り込み申請が出来ました。
そんなこんなで、実際にフリマアプリを使った感想でした。
個人的には、手数料を支払ってでもメルカリでの出品をオススメします。売れなきゃ0円ですからね~。
手数料が惜しい方は、まずラクマに出品→売れなきゃメルカリっていうのが一番いいかも?と思いました。
ちなみに買う場合は、ラクマの方が安く買えると思います。メルカリにもラクマにも出品している場合、メルカリでかかる手数料の分を安くしてラクマで売っていることが多いですから。
出品数はラクマの方が少ないので、珍しいものの場合は見つかりにくくなるかもですが、メジャーな物であればお安く買えるのではないかなと思います^^