パソコンの挙動がおかしくなって早数か月。
とうとう、仕事ができない状態になってしまいましたorz
……ということで、仕方なく新しいパソコンを買うことになりまして、ヤマダ電機さんで買ってきました。
できる限り安くて、なおかつ仕事は問題なくできるものを選んできました。
DELLの『Inspiron 15 3565』というノートPCです。
スペックは以下の通りです。
15.6インチ非光沢ディスプレイ(1366×768)
AMD E2-9000
4GB DDR4メモリ- 2400MHz
Radeon R2 グラフィックス
1TB HDD(5400rpm)
ちょうど年末ということもあり、ヤマダ電機さんでセールをやってまして、なんと37,000円ほどで買えました！！
(エクセルとかワードが入ってないので安いんだと聞きました)
で、ですね。
これは今年の秋に販売したらしく、windows10が入ってるんですよ。
これが最初っからめっちゃ重い！激重なんです。
セットアップしたあと、買ったばかりのパソコンが重すぎて必死で対処した話をまとめていきたいと思います。
セットアップ後にCPUやディスクが100%になる
セットアップは簡単だったんです。
音声が流れて、答えていくうちにセットアップできているという、よくできた子でした。
ただですね、その後さっそく仕事ができるようにあれこれ設定しようと思ったら、重すぎて固まって動かないんです。
何とかタスクマネージャーを立ち上げてみてみたんですけど、なんとCPUが100%！！！
そんでもってディスクまでなぜか100%になってるじゃないですか。
何をやろうにも固まってばかりで先に進めません。
仕方がないので、DELLのサポートセンターに電話することにしました。
DELLのサポートセンターで不要なものをアンインストールしてもらう
DELLのサポートに電話します。
なんと24時間365日、ずっとやってるらしいじゃないですか！こんな格安パソコンでもちゃんとサポートしてくれるとはありがたや～。
そんなこんなで電話しますが、すぐつながりました。
とりあえず遠隔操作するということなので、指示に従います。オペレーターさんが画面を共有しつつ、あれこれ探したところ、以下のような話をされました。
・それもあってセットアップが終わった後はかなり重くなる
・とはいえ、今回はあまりに重すぎるのでおかしい
↓ ↓ ↓
・マカフィーが動いているためかなり重くなってるようだ
・とりあえずインストール中のものは一時停止をして止める
・マカフィーはアンインストールする
・その後、インストールを一時停止していたものを再開し、すべてインストールしてからいらないものをアンインストールする
マカフィーは使わなくても、Windows Defenderだけ使おうということで、マカフィーをアンインストールしてもらうことにしました。
オペレーターさんがやってくれまして、それでも何度か再起動したりして、1時間ちょっとかかったかな。
後のやり方はメールで送るというので、お任せしました。
(インストールの再開と、いらないアプリなどのアンインストールは自分でやりました)
windows10は使い始めは重くなるらしい
その後も挙動がおかしくなって再起動したりしましたが、なんとか今は仕事ができてます。
それで、なぜwindows10は最初めっちゃ重いのか、対処法について、今回の私の場合の話をまとめてみますね。
まずは一般的な原因と対処法から。
・インストールは途中で止められないらしく、一度全部ダウンロードし終わってからアンインストールすることになる。
・これらのダウンロードが終わるまでは、買ったばかりのパソコンであっても重くなる(めちゃくちゃハイスペックだったら大丈夫かも。うちのは低スペック)
↑こちらが、windows10が入ってるパソコンの場合の、買ったばかりなのに重くなる原因のようです。
うちにもなぜかSkypeが入ってるし、謎のゲームアプリも入ってるし、、、
こういうのはやめていただきたいですね。ただでさえ低スペックなんだから、買ったばかりのパソコンが使えなくなっちゃいます。
マカフィーも重い原因。Windows Defenderだけ使うことに
↑windows10には、Windows Defenderという、無料のウイルス対策ソフトが最初から入ってます。
重かった時のキャプチャ画像はないんですけど、赤丸してあるところに、マカフィーを使え的なメッセージが常に出ていました。
マカフィーも最初からダウンロードされてるというか、セットアップ後すぐにインストールしてるんだか分りませんが、めっちゃ動いてましたから、限界まで重くなって固まってしまったようです。
無料のWindows Defenderだけを使うことにしたので(でないとスペック的にきついので…)、オペレーターさんのほうで、マカフィーをアンインストールしてもらうことにしたのです。
その後はやっと仕事ができるくらい、パソコンを動かせるようになりましたよ！
システム構成から不要なソフトの動きを止める。
左下に「ここに入力して検索」と書かれた検索バーがあると思うんですが、そこに「msconfig」と入力します。
すると「システム構成」と出てくるのでクリック。
「サービス」をクリックして、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れます。
こうすることで、止めてはいけない重要なプログラムを止めてしまうことが防げるそうです。
で、私の場合はマカフィー(McAfee)と書いてあるものを全部チェックを外して無効にしました。
あとちょっと続きます。
マイクロソフトストアでアプリが勝手にDLされるのを防ぐ
下のメニューバーに、手提げ袋みたいなマークがあるんですが、それがMicrosoftstoreです。
クリックして開いて、右上の「・・・」をクリックして「設定」をクリック。
「アプリを自動的に更新」と、「タイルに製品を表示する」をオフにします。
これで勝手に要らないアプリがダウンロードされなくなるみたいですね。
現在の挙動など
そんなこんなで、「せっかく新しいパソコン買ったのに重過ぎて最初っから使えないじゃん！！」という問題は何とか解決し、仕事もできるようになりました。
とはいえ、勝手にマカフィーがまた入ってたり動いてたりと、好き勝手やられてる感はあります。
windowsもこんなやり方をしないで、不要なアプリなんかは勝手にインストールしないとか、そういう感じでやってくれたらなと思います。
低スペックのパソコンじゃホントに動かなくなっちゃいますし。困ります。
Macユーザーの父からしたら、Macは不要なものもなく使いやすいし、長持ちするし頑丈と言われました。
お金があったら買ってるんですけどね。。。
最後に、DELLのサポートセンターはしっかり対応してくれましたし、365日24時間やってますので、助かるなぁと思いました。
次また安いパソコンを買うならDELLにしようと思います。